WHATSAPP BUSINESS: Une nouvelle messagerie dédiée aux entreprises

Par expérience, il m’arrive de concevoir des messages Whatsapp que j’envoi à des entreprises pour leurs clients. Cela leur permet, en dehors de leur page Facebook, de garder un lien, de communiquer autrement. Et généralement, les entreprises en question utilisent la version normale de Whatsapp,ne sachant pas qu’il existe une nouvelle messagerie conçue expressément pour elles.

 

En début d’années, Whatsapp a officiellement lancé une nouvelle application, appelée WhatsApp Business.  Eh oui, j’imagine que vous ne le saviez pas, et je me réjouis de partager avec vous cette bonne nouvelle. elle est est complètement séparée de la version standard de WhatsApp, mais fonctionne de la même manière. son seul objectif est de connecter les entreprises et les clients plutôt que les amis et la familles. On peut dire que le business change avec whatsapp. Et les entreprises peuvent enfin, grâce à leur carnet d’adresse communiquer directement avec leur clientèle.

Il faut déjà comprendre l’intérêt d’une telle application pour sa structure,voir dans quelle mesure elle peut nous être bénéfique; comment grâce à elle nous pouvons entrevoir de nouvelles campagnes de communication. Pour ma part une telle messagerie uniquement pour le business est d’un grand apport. Elle limite les dépenses liées au contact physique permanent, qui a un coût pour une entreprise. Et vous donne ainsi l’opportunité d’atteindre plus facilement votre cible sans fournir de grands efforts, si ce n’est des efforts de réflexion dans le but de concevoir des messages percutants pour les inciter à plus d’achats de vos produits.

Caractéristiques de la nouvelle messagerie

L’application est destinée aux propriétaires de petites entreprises,comme on en trouve énormément dans notre contexte Camerounais; je peux citer par exemple swapps ads . Elle est conçue pour faciliter la communication avec les clients et la gestion de leurs commandes, envoyer des messages prévenant comme « Bon début de Semaine » « Bon weekend »;  pour garder encore et toujours ce lien social. Toute entreprise qui investi les réseaux sociaux se doit d’être avant tout sociale et sociable. Il ne s’agit pas de vendre uniquement son produit et que son produit, mais d’avoir toujours cette petite attention, qui fait la différence.

Alors quelles sont les principales caractéristiques standard que l’on retrouve notamment dans l’application business de cette nouvelle messagerie? Prenez note:

  • Vous pouvez annuler un message en le maintenant appuyé, en appuyant sur le symbole Supprimer et en sélectionnant Supprimer pour tout le monde. La fonctionnalité fonctionne pour tous les types de messages, mais uniquement s’ils ont été envoyés il y a moins de sept minutes.

 

  • Les ticks bleus de WhatsApp indiquent quand les messages envoyés ont été lus, mais vous pouvez les désactiver en allant dans Paramètres> Compte> Confidentialité>. Cependant, gardez à l’esprit que, ce faisant, vous perdrez la capacité de voir quand vos propres messages envoyés ont été lus. Une autre façon plus délicate de lire vos messages sans déclencher la notification bleue est d’activer le mode Avion avant d’ouvrir vos messages – rappelez-vous juste de fermer l’application avant de désactiver le mode Avion.

 

  • Empêchez vos amis de savoir quand vous  en êtes ligne pour la dernière fois en cachant votre dernière visite. Accédez à Paramètres> Compte> Confidentialité. Comme dans le cas de la désactivation des notifications de lecture, le fait de masquer votre heure de dernière visite vous empêchera également de voir quelqu’un d’autre.

 

  • Vous pouvez contrôler la quantité de données que vous utilisez sur WhatsApp en limitant les types de médias que vous téléchargez automatiquement sur une connexion mobile. Allez dans Paramètres> Utilisation des données et choisissez la meilleure option pour vous.

 

  • Si vous attendez un message WhatsApp important de la part de quelqu’un, définissez une notification personnalisée en ouvrant le chat, en appuyant sur son nom en haut de la page et en appuyant sur Notifications personnalisées.

 

  • Pour égayer l’un de vos messages, sélectionnez-le simplement en appuyant dessus, appuyez sur la touche Plus d’options du menu contextuel et appuyez sur l’option de formatage souhaitée: gras, italique, barré ou monospace.

 

Alors pas de dépaysement en tant que tel

Les utilisateurs de WhatsApp Business peuvent créer un profil d’entreprise et y ajouter des détails tels que le site Web, l’emplacement et les coordonnées de l’entreprise. Ils peuvent également envoyer des messages aux clients, leur envoyer des mises à jour et répondre à leurs questionsUn plus pour les entreprises et je trouve tout cela super important.

Avec l’application, les entreprises peuvent interagir facilement avec les clients en utilisant des outils d’automatisation, de tri et de réponse rapide aux messages.

 

comment reconnaitre whatsapp business

WhatsApp Business a un logo similaire à celui de l’application WhatsApp classique, mais son badge de bulle verte contient un symbole B blanc et non un téléphone. Vous pouvez le  »Download » sur votre playstore pour ceux qui sont sous android.

 

Avis aux Entreprises

 

 

Blogueur Camerounais Passionné par le Digital

Laisser un commentaire

Site Footer

Sliding Sidebar

À Propos de Moi

À Propos de Moi

Blogueur Camerounais Passionné par le Digital je suis tombé amoureux du blogging en 2014, et je souhaite partager avec vous cette passion qui m'anime...

Facebook

Traduire

Me Contacter

+237.697.07.63.71
Ouvert

Statistiques du blog

  • 1 071 visites